CSO / CCO

MANDANTENBESCHREIBUNG

Unser Mandant ist ein international erfolgreiches, mittelständisch geprägtes Technologieunternehmen aus der Medizintechnikbranche für die Augenheilkunde. Als etablierter Anbieter innovativer Lösungen entwickelt, produziert und vertreibt das Unternehmen technologisch anspruchsvolle Systeme und Produkte für den medizinischen Einsatz.

Mit einem breiten Produkt- und Leistungsportfolio, einer starken internationalen Marktpräsenz und einem hohen Anspruch an Qualität und Präzision hat sich das Unternehmen in seinem spezialisierten Marktsegment erfolgreich positioniert. Kontinuierliche Investitionen in Forschung und Entwicklung sowie ein klarer Fokus auf technologische Innovationen bilden die Grundlage für den nachhaltigen Unternehmenserfolg.

Unser Mandant verbindet die Stabilität eines wirtschaftlich erfolgreichen Mittelständlers mit der Innovationskraft und internationalen Ausrichtung eines modernen Technologieunternehmens. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches, technologieorientiertes Umfeld bieten attraktive Perspektiven für engagierte Fach- und Führungskräfte..

Gesucht wird ein:

CSO / CCO (m/w/d)

Als CSO / CCO übernehmen Sie die strategische und operative Verantwortung für den nationalen und internationalen Vertrieb, Customer Service, Applikacion Service und das Marketing. Zu ihren Aufgaben gehört die Entwicklung einer mittelfristigen (3 Jahre) internationalen Vertriebsstrategie für das gesamte Produktportfolio in Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Geschäftsleitung, basierend auf der Analyse der internationalen Wettbewerbssituation heute und in Zukunft.

Ein Fokus wird weitere Ausbau des internationalen Distributoren Netzwerkes sein. Sie identifizieren mit ihrem Team die wesentlichen Wachstumsregionen, und erarbeiten eine zielgerichtete Strategie zur Erschließung. Da-bei setzen Sie auf ein intelligentes Zusammenspiel von klassischem B2B-Vertrieb, Key Account Management und digitalen Ansätzen zur gezielten Marktbearbeitung. Sie identifizieren mit ihrem Team strategisch relevante Kun-dengruppen und bauen langfristige, tragfähige Beziehungen auf. Sie betreuen Schlüsselkunden direkt, führen Vertragsverhandlungen auf Entscheiderebene und entwickeln mit ihrem Team individuelle Betreuungskonzepte, um die Kundenzufriedenheit und Loyalität nachhaltig zu sichern.

POSITIONSBESCHREIBUNG

Sie berichten in der Aufgabe direkt an den CEO.

Anzahl Mitarbeiter ca. 20 Mitarbeiter (Area Manager, Key Account Manager, Customer Service,

Technische Beratung)

Aufgabenbereich

Strategische Aufgaben

• Entwicklung einer mittelfristigen (3 Jahre) internationalen Vertriebsstrategie für das gesamte Produkt-portfolio in Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Geschäftsleitung, basierend auf der Analyse der internationalen Wettbewerbssituation heute und in Zukunft.
• Planung der Umsetzung der Vertriebsstrategien in den verschiedenen Marktregionen inkl. Pricing & Positionierung, unter Berücksichtigung der für die Strategie notwendigen Distributionskanäle.
• Entwicklung und Steuerung der ganzheitlichen Marketingstrategie zur Unterstützung der Vertriebsziele.
• Zielgruppenanalyse und Marktpotenzialbewertung in Europa und Rest of World
• Aufbau und Pflege von Key Opinion Leader (KOL) Netzwerken
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien inkl. Pricing & Positionierung
• Wettbewerbsbeobachtung und Ableitung strategischer Maßnahmen
• Aufbau und Steuerung eines Key Account Managements

Partner- & Distributionsmanagement im internationalen Umfeld. Schwerpunkte: Europa, Asien und Latein Amerika

• Weitere Entwicklung der bestehenden Distributoren (entwickeln KPIs zur Performance Messung)
• Entwicklung von Maßnahmenplänen für die effiziente Marktbearbeitung mit ihrem Team aus Sales, Key Account Management und Area Sales Managern.
• Marktbeobachtung und Feedbackaufnahme aus internationalen Märkten für das Produktmanagement.

Aufgabe in der DACH-Region:

• Aktive Führung der Außendienstmitarbeiter (KPI basierte Steuerung)
• Fachliche und disziplinarische Führung, Kontrolle und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
• Vertragsverhandlung und Abschlüsse begleiten

Marketing

• Aufbau und Ausbau einer CRM-Daten inkl. Lead-Nurturing
• Ausbau der Customer Journey

Budgetierung & Reporting

• Planung und Erreichung von Umsatzzielen und KPIs (Leads, Abschlüsse, Demo-Quote)
• Monatliches Reporting an Geschäftsführung
• Umsatz- und Pipeline-Controlling mit CRM-Tools

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder naturwissenschaftliches Studium
• Mind. 10 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb medizinischer Produkte vorzugweise in der Opthalmologie.
• Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung einer Vertriebsstrategie, mit sehr hoher Umsetzungskom-petenz (z. B. Zielgruppenanalyse, Preismodelle, ROI-Analyse)
• Nachweislich Erfahrung im Aufbau von Distributoren
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, auch auf C-Level und in komplexen Entschei-dungsprozesse
• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Vertriebsteams
• Erfahrung im Marketing erwünscht
• Hohe Kundenorientierung und Verständnis für die Bedürfnisse verschiedener Kundensegmente
• Flexibilität und Reisebereitschaft für nationale und internationale Kundentermine und Messen
• Offenheit und Interesse an Cross-funktionaler Zusammenarbeit, insbesondere mit der Produktentwick-lung und Operations
• MS Office und insbesondere Excel
• Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ansprechpartner:

Michael Kempers

Managing Director

Tel.: +49 2171 3635-0

Mobil: +49 151 174 153 13

m.kempers@kempersrecruiting.de

kempers Recruiting & Consulting GmbH

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