Creating great solutions. With a smile.
Greenberg Traurig ist eine globale Wirtschaftskanzlei mit mehr als 3.200 Anwältinnen und Anwälten an 51 Standorten in den Vereinigten Staaten, Europa, Asien, dem Nahen Osten und Lateinamerika. Mandanten vertrauen auf die unternehmerisch denkenden Anwaltsteams und deren Marktkenntnis bei komplexen Transaktionen, Rechtsstreitigkeiten und neuen Geschäftsmodellen.
Wir finden: das Leben ist viel zu kurz für irgendeinen Job. Deswegen arbeiten wir am liebsten mit Menschen, die etwas bewegen wollen. Gemeinschaftlich, vielfältig, wertschätzend und mutig - das ist GT.
Für unseren Standort Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit einenIT Manager (m/w/d).
Aufgaben
- Verantwortung für First-Level-Support in der Windows-Umgebung, insbesondere für Microsoft 365-Produkte, Konferenztechnik und mobile Endgeräte
- Steuerung, Erfassung und Nachverfolgung von Support-Anfragen und Systemfehlern über unser Ticketsystem sowie Eskalation an internationale Support-Teams (2nd- und 3rd-Level-Support) inklusive Follow-up und Kommunikation mit Anwendern und Anwenderinnen
- Verantwortung für Benutzer-, Berechtigungs-, Software-, Mobile-Device- und IT-Asset-Management
- Beschaffung von Hardware und Peripheriegeräten für die deutschen Standorte
- Fachliche Führung und Weiterentwicklung unserer IT-Teams in den deutschen Standorten
- Schnittstelle zu unseren internationalen IT-Teams in Europa und den USA
- Lokale Umsetzung globaler IT-Initiativen, Prozessen, Standards und Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Operations- und HR-Teams
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Generalisten, -Support oder IT-Management-Funktion
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Microsoft-Umgebungen sowie Erfahrungen mit VPN- und Dokumentenmangementsystemen
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Problemanalyse von Desktop-Hardware und -Software sowie von iOS- und mobilen Endgeräten
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Verkabelung und zugehörigem Troubleshooting sowie Erfahrungen mit Ticket-Tracking-Systemen, idealerweise Ivanti
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Fähigkeit zum Ad-hoc-Management
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Detailgenauigkeit, Kommunikations- und Multitasking-Fähigkeit in einem dynamischen, teamorientierten Umfeld
- Teamorientierte Persönlichkeit mit Führungserfahrung
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams, idealerweise in einer Professional Services Firm
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C2 bzw. C1) in Wort und Schrift
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer internationalen Kanzlei mit herzlicher Teamkultur und wertschätzendem Miteinander
- Modern ausgestattete Büroräume in zentraler Lage
- Regelmäßige Team-Events wie Sommerfest, After-Work-Runden und eine unvergessliche Weihnachtsfeier
- 30 Urlaubstage pro Jahr auf Grundlage einer Fünftagewoche
- Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Deutschlandticket und vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote, z. B. Yoga-Kurse, Mitgliedschaft im „Urban Sports Club“
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1 Tag pro Woche)
Important note Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
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