Deine AufgabenAls Head of IT (m/w/d) verantworten Sie die strategische und operative Weiterentwicklung sowie den sicheren Betrieb unserer gesamten IT-Landschaft. Sie führen das IT-Team fachlich sowie disziplinarisch und arbeiten eng mit der Geschäftsleitung, internationalen Standorten und externen Partnern zusammen.
- Gesamtverantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (On-Premises und Cloud)
- Verantwortung für IT-Security, Datenschutz (als interner Koordinator) und IT-Compliance einschließlich Sicherheitsmaßnahmen, Schwachstellenmanagement und Security Incidents
- Verantwortung für den internen IT-Service und Support einschließlich Service-Management, Support-Prozessen und Eskalationsmanagement
- Verantwortung für die technische Infrastruktur, das Hosting, die Verfügbarkeit und die Sicherheit unserer Website und unseres Webshops in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Koordination und Umsetzung technischer Projekte und Anforderungen in enger Abstimmung mit den Teams Systems Development und E-Commerce sowie weiteren Fachabteilungen
- Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams sowie Organisation, Priorisierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Koordination der IT-Anforderungen internationaler Standorte sowie Steuerung lokaler Techniker und Dienstleister
- Verantwortung für Telekommunikation, Provider, IT-Verträge und technische Dienstleistungen an den verschiedenen Standorten
- Auswahl, Steuerung und Koordination von externen IT-Dienstleistern, Consultants und Spezialisten
- Sicherstellung der Dokumentation, Prozessoptimierung, Ausfallsicherheit und kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Organisation
- Operative Mitarbeit bei komplexen technischen Fragestellungen, Projekten, Migrationen und technischen Eskalationen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation; alternativ 3–5 Jahre relevante Berufserfahrung im operativen IT-Umfeld
- Fundierte Erfahrung mit Windows-/Microsoft-Infrastrukturen, Microsoft 365, Netzwerken, Virtualisierung und IT-Security
- Gute Kenntnisse in PowerShell und Automatisierung sowie ein solides Verständnis moderner IT-Infrastrukturen
- Erfahrung in Projektkoordination, Dienstleistersteuerung und der Weiterentwicklung von IT-Prozessen
- Bereitschaft, als interner Datenschutzkoordinator die Schnittstelle zwischen Fachbereichen und unserem externen Datenschutzbeauftragten zu übernehmen.
- Affinität zu KI und neuen Technologien; praktische Erfahrung mit KI-basierten Lösungen zur Optimierung von IT-Betrieb, Supportprozessen und Automatisierungen ist von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit macOS-Umgebungen sowie in der Integration und Verwaltung von Apple-Geräten innerhalb einer überwiegend Microsoft-basierten IT-Infrastruktur sind von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen
- Reisebereitschaft und Bereitschaft zur Unterstützung bei kritischen Störungen und notwendigen Wartungsarbeiten außerhalb der regulären Arbeitszeit
Über unsWir sind auf der Suche nach intelligenten, motivierten und inspirierenden Persönlichkeiten, die unser internationales Team verstärken.
TASCHEN ist der weltweit führende Kunstbuchverlag mit Hauptsitz in Köln und Niederlassungen in Berlin, Brüssel, Hongkong, London, Los Angeles, Madrid, Miami, Mailand, New York, Paris und Tokio. Seit mehr als 40 Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, innovative Bildbände zu den Themen Kunst, Architektur, Design, Mode, Film, Lifestyle, Reisen, Fotografie und Popkultur zu veröffentlichen und in die Welt zu bringen.